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Pós-Pagos

Solicitei ativação de voLTE Numa loja mas ainda nada!

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Novo Utilizador
Fui eu que comecei esta discussão e ainda não VI o meu problema resolvido. O volte da Vodafone em Portugal é uma palhaçada se apenas funciona em equipamentos com software costumizado pela Vodafone. Eu quero que funcione no meu oneplus 5 e no entanto não dá.
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Moderador

Olá @Strato,

 

Para que o serviço VoLTE funciona corretamente e deste modo, seja compatível com o equipamento, existem 3 fatores necessários e a serem validados:

 

- Tem de ser compatível com 4G/LTE;
- Tem de ter Hardware compatível com VoLTE;
- Ter versão de software especifica para VoLTE.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone
 

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Super Contribuinte

Caro amigo strato volte neste momento esta desligado nivel nacional devido problema chamadas duplicadas e com tempos abursurdos que acontecia varios clientes

MiPorto
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Super Contribuinte

A vodafone deve ter equipa engenharia tão ma que em 15 dias ainda não resolveram nem detectaram problema.

Ou não querem publico geral saiba da realidade .

MiPorto
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Novo Utilizador
Pois acredito que esteja desligado pois não consigo ativar... Enfim!
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Visitante
Da minha parte já não me fazem mais cabelos brancos, fiquem aí a analisar os erros do volte e a mandarem palha aos clientes durante o resto da vida.

A mim não incomodam mais, ja rescindi contrato e mudei de operadora.
Boa sorte nisso
Pedro Lopes
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Super Contribuinte

Pedro mesmo vou arranjar colega meu queira ficar com meu contrato e vou para meo.

E quem tem activar voz hd e vodadone nao tu caro colega.

 

MiPorto
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Super Contribuinte

Até agora serviço volte esta desligado nivel nacional e vodafone nada diz sobre asssunto ninguem tem serviço voz hd funcionar porque sera?

MiPorto
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Super Contribuinte

Mais um problema e mais uma ida hoje novamente servico voz hd causa problemas eu e telemovel minha mulher não conseguimos fazer chamadas pagas ou apoio cliente a menina loja ficou sem argumentos ligou linha ajuda e pergunta a ela se nossos telemoveis não era roubados vejam como anda a vodafone hoje em dia tudo e culpa do cliente.

Mais uma vez livro reclamacoes

 

Eu não sou cliente da vodafone mas sim prisoneiro da vodafone.

MiPorto
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Moderador

Olá @MiApple,

 

A situação encontra-se encaminhada, como tal pedimos que aguardes um contacto.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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