Olá,
Compreendemos e lamentamos a insatisfação.
Ao ter recebido a fatura agora, esta será do anterior ciclo de faturação, poderão ainda existir valores de datas anteriores ao cancelamento.
Para que possamos no entanto verificar a situação e por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação. Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos uma mensagem privada com o código recebido, por favor?
Obrigado
Brunof_Vodafone