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Criação

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Resposta

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Solução

Velocidade 4G abaixo do contratado

X_Mano
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Bom dia, adequiri  o Red Ifinity Giga, a 8/08/2020,tenho feito testes de velocidade e não ultrapassa 59,3 Mbit/s Donload

Muito antes destes ditos cortes por causa da pandemia. Conclusão, paga-se um serviço nada barato mas não se tem uso do mesmo.

Zona de Fernão Ferro

Cumps,

Os homens existem uns para os outros; logo, ou os ajudas a melhorar ou os suportas.
2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

Olá @X_Mano,

 

A velocidade do tarifário Red infinity é até de 1 Gbps e não garantido essa velocidade isto porque, existem sempre fatores que podem influenciar a velocidade como: zona onde se encontra, equipamento, utilizadores acedendo à rede.

 

Todas estas informações encontram-se disponíveis aqui nas condições do tarifário.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

X_Mano
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior
Essa leitura,já fiz sei lá quantas vezes. Mas quando se troca o serviço,seja por telefone ou directamente,essa situação não entra,é tudo uma maravilha. Já sou cliente à volta de treze anos. Muitos minutos perdidos em conversas.
Obgd pela atenção
Os homens existem uns para os outros; logo, ou os ajudas a melhorar ou os suportas.