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Pós-Pagos

Velocidades lentas

sarumann
Contribuinte Junior

Boas,

 

Mudei para o tarifário infinity giga e verifquei que as velocidades andam bastantes lentas.

Fui fazer um teste com rede 4G no máximo e verifiquei os valores em baixo.

Estes são os valores normais para a rede 4G no máximo e com um tarifário Infinity Giga?

Já reiniciei o telefone várias vezes e as velocidades andam assim há varios dias.

Na rede da NOS consigo velocidades bastantes superiores no mesmo local.

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1 RESPOSTA 1
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @sarumann,

 

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 1214.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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