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Pós-Pagos

Yorn X 1G - com 2 de oferta - valor pós pago incorreto

Hidaguerra90
Visitante Junior

Bom dia, 

Já é o segundo mês consecutivo que o valor da fatura pós pago do novo yorn x 1g pós pago está incorreto.

Este tarifario tem 2gb extra de aditivo incluidos no preço mas o mesmo aparece sempre na fatura e no valor final da mesma. Apesar de ter uma nota de crédito nesse valor, o valor a pagar continua a ser o incorreto.

Podem verificar a situação para que a referência de pagamento seja atualizada e o valor final o correto para pagamento?

Obrigada.

 

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1 RESPOSTA 1
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @Hidaguerra90

 

Para mantermos a confidencialidade dos valores faturados do seu serviço, enviámos uma mensagem privada. 

 

Sugerimos a consulta da inbox aqui no Forum.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone

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