Bom dia,Preciso de ajuda relativamente a ofertas que foram feitas mas não estão a ser aplicadas. Dia 19/06 eu tinha pedido a portabilidade para a operadora Amigo que me oferecia 10 gb em casa telemóvel por 10 euros cada. A Vodafone ligou me e dissera...
Caros, Recebi a fatura do mês passado, onde são mencionados valores de Roaming. Ora isto é impossível, uma vez que nunca ativamos a opção de Roaming durante a estadia no estrangeiro. Podem pf verificar?Cumprimentos
Boa tarde,Tenho um valor contrato e têm-me cobrado sempre o valor correto, mas este mês estão a cobrar 5,78€ a mais, sendo que não adicionei nenhum serviço. Podem verificar o que se passa pf?
Boa tarde, por favor verificar em anexo o valor cobrado pelo segundo cartão. No contrato é um valor diferente.Peço que seja corrigida a fatura.Meu contribuinte é *********Meu número é *********Aguardo resposta com acerto do mesmo
Boa tarde,Venho por este meio reclamar o meu contrato móvel. Em primeiro lugar já tive um contrato antes deste onde tive imensos problemas e tive de ligar para o serviço de apoio praticamente todos os últimos meses do contrato com erros na faturação....
No dia de ontem, na chegada ao aeroporto de La Romana, na República Dominicana, recebi dois SMS referentes à utilização de dados em roaming que não a fiz de mais de 250€.Tive sempre o telefone comigo, em modo de voo, com os dados móveis desligados.Os...
Boa tarde,Gostaria de deixar uma sugestão ao nível da clareza da informação das ofertas/vantagens incluídas nos tarifários Red.Sou cliente do tarifário Red Infinity Giga e vi estas informações no site da Vodafone: Parece-me claro que qualquer pessoa ...
Boa tarde, verifiquei a existência de vários outros usuários com o mesmo problema que eu, recebi uma cobrança com o valor próximo a 200 euros, sendo que efetivei a negociação de um plano de 14,50 €, ajudei na negociação e pago o plano individual de m...
Boa tarde!Identifiquei na minha ultima fatura uma cobrança no valor de 89,00 euros devido a uma ligação internacional.Porém, meu celular nem completa uma ligação internacional, quero que me informem o numero para o qual a ligação foi realizada, pois ...
