Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pós-Pagos

"Encargos Adicionais" e "Comunicações"

Highlighted
Novo Utilizador

Sou usuária nova do Vodafone Red, minha conta tem dois números de tlm e acabo de receber minha primeira fatura.
O campo "Encargos adicionais" vem com o valor de 2,50Eur e eu não sei o que é.. Não tive nenhum pagamento em atraso, uma vez que essa é a minha primeira fatura.

Outro campo que não sei o que significa é o "Comunicações" onde existem encargos referente aos dois números.. Alguém poderia me esclarecer o que são esses valores?

Muito obrigada!

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @rehrodriguess

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone
 

Mostrar mais