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Solução

Débitos abusivos

joaosousa8
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Ontem tinha 3,99€ de saldo, e a yorn debitou me um euro a dizer que não tinha 3,99€ disponíveis em saldo.

 

Peço a reposiçao do 1€ ASAP ou avanço com uma reclamação formal no livro de reclamações.

 

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @joaosousa8,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone