Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pré-pagos

4G não está a funcionar

JoseSiopa
Visitante Junior

O meu 4G não está a funcionar. Tenho um telemóvel que suporta 4G, adquiri ontem um cartão com 4G ready e o meu tarifário é Yorn X'' 500Mb. Gostava de saber como resolver este problema.  Obrigado. 

Mostrar mais
23 RESPOSTAS 23
Anónimo
Não aplicável

Olá @Manuel23

 

Para podermos verificar, indique-nos o seu número de telefone e PIN original ou PUK por mensagem privada. Caso o número esteja registado, necessitamos da confirmação do nome do titular e morada completa com código postal.

 

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Mostrar mais
Brunoferreira54
Novo Utilizador
No meu acontece o mesmo ja nao apanho 4g faz algum tempo o que devo fazer ?
Mostrar mais
Anónimo
Não aplicável

Olá @Brunoferreira54,

 

Corrigimos a situação, pedimos que reinicie o equipamento e volte a testar.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mostrar mais
Brunoferreira54
Novo Utilizador
Obrigado ja esta a funcionar ...
Muito obrigado 😉
Mostrar mais