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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pré-pagos

Carregamento no nº de Telemóvel Errado

Moderador

Bom dia @joaovcscabral,

 

Editámos a sua mensagem de forma a proteger a confidencialidade dos seus dados.

 

Necessitamos que nos confirme o PIN original do seu serviço através de mensagem privada.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Novo Utilizador
Preciso de ajuda por favor
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Novo Utilizador

Olá , por engano carregeui o número errado, 

O número de engano foi : *********

O número que deveria ser carregado é: *********

Montante : 7,50€

Data e Hora : 2018/04/04      16:34 Horas

 

Podem ajudar-me? 

Obrigado!

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Antigo Moderador

@Luispereira1,


Pedimos que nos indique o pin inicial do número correto através de mensagem privada de forma a podermos analisar a sua questão.

 

Editámos o sua publicação uma vez que continha dados pessoais.

Obrigado,

André_Vodafone

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Novo Utilizador
Bom dia,

fiz o carregamento para o número errado, por engano.
Com quem posso tratar de resolver este erro?
Obrigado
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Moderador

Olá @Danielr

 

Sugerimos a consulta do nosso anterior post.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador
Boa tarde Bruno,
Mensagem privada enviada.
Penso ter enviado a informação necessária.
Não o fiz antes por n saber para que moderador enviar.
Cumprimentos,
Daniel
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Moderador

Olá @Danielr

 

Efetuámos a transferência do carregamento

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Moderador

Olá @Sara_T,

 

Eliminámos a tua mensagem visto ter colocado dados pessoais públicos. Ficamos aguardar o envio da informação por mensagem privada.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Novo Utilizador
tive o mesmo problema q faço?
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