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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pré-pagos

Cartão de Cidadão já utilizado

nunolealcorreia
Contribuinte

Boa tarde,

 

Pretendia fazer registo yorn para a minha filha mas diz que o cartão CC já foi utilizado.

O estranho é que ela nunca teve telemovel...

 

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6 RESPOSTAS 6
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @nunolelalcorreia  

 

Para podermos ajudar, será necessário que nos envie uma mensagem privada com o número, pin inicial, cópia do cartão do cidadão e ainda o Yorn X pretendido.  

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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nunolealcorreia
Contribuinte

Mensagem privada para que destinatario?

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LockjaW
Ultra Sábio

Para um moderador @nunolealcorreia.

Carrega em cima do nome de alguém cujo nome seja NOME_Vodafone e no lado direito tens uma opção para enviar mensagem privada.

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nunolealcorreia
Contribuinte

Ok obrigado

 

acabei de enviar mensagem privada com os dados solicitados

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Joao1303
Novo Utilizador
Boa noite quando fui para ativar o meu yorn x apareceu-me uma mensagem a dizer que já tinha sido utilizado o cartão de cidadão. Como faço agora para ativar?
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André_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @Joao1303,


Para que possamos analisar a sua questão, pedimos que nos envie através de mensagem privada o número de telemóvel, pin inicial e cópia do BI/CC.

Obrigado,
André_Vodafone

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