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Pré-pagos

Cc

Contribuinte Junior

Boa Tarde,

Tenho um cartão novo vodafone e queria mudar o mesmo para um tarifário yorn, acontece que eu já anteriormente cheguei a ter esse mesmo tarifário, o problema é que eu já não uso o cartão SIM anterior e agora não consigo colocar o mesmo tarifário porque diz e bem que o CC já foi utilizado anteriormente e a minha pergunta vai no sentido de saber se há alguma forma de bloquear o cartão antigo que como já referi não uso e poder colocar o tarifário no novo.

 

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1 RESPOSTA 1
Highlighted
Antigo Moderador

Olá @Stew2

 

Para podermos ajudar, indica-nos por mensagem privada o número anterior e atual, qual o tarifário pretendido, assim como solicitamos o envio de cópia do CC.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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