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Pré-pagos

Como posso reactivar o SIM Card

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá, estou no estrangeiro e fiquei sem fazer carregamentos.

Agora quando ligo o telefone não apanha sinal.

Como posso voltar a usar o telefone?

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5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Ultra Contribuinte

Aguarda até um moderador te solicitar os teus dados pessoais e os dados do cartão que possuis não devendo facultar a mais ninguém. 

 

Só o staff poderá dizer se ainda é possivel ativar o teu atual cartão ou teres de comprar um sim novo.

O meu post foi útil? Por favor clica no botão de agradecimento abaixo. Obrigado Smiley feliz
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Moderador

Olá @ky

 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indiques o número em questão, juntamente com o PIN original ou PUK, através de mensagem privada aqui no fórum. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

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Antigo Moderador

Olá @ky

 

Respondemos a tua mensagem privada.

 

Cumprimentos,

JoaoPP_Vodafone

 

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Novo Utilizador

Bom dia, efetuei um carregamento de 15€ esta manhã e verifiquei que o meu cartão sim não tem sinal e que o carregamento não entrou. O que posso fazer?

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Antigo Moderador

Olá @carlos69960

 

Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indique o seu número e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

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