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Pré-pagos

Consumo de dados excessivo

Msousa1
Visitante Junior

Bom dia. Constatei através do myvodafone que este mês tive um consumo excessivo de dados móveis...

Comparando com os meses anteriores, consigo chegar ao fim do mês ainda com algum tráfego disponível dos meus Yorn 1GB, mas este mês a dia 11 já só tenho 100mb disponíveis tendo feito a mesma rotina de sempre.

As definições das atualizações das app estão definidas só para através de wifi.

Existe forma de saber se por qualquer motivo os meus dados não foram renovados no dia 1, através de algum histórico?

Cumprimentos

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1 RESPOSTA 1
Anónimo
Não aplicável

Olá @Msousa1

 

Sugerimos que altere o nome de utilizador no fórum, de forma a não colocar o seu número publicamente.

Relativamente à questão exposta, poderá confirmar os consumos efetuados de internet no My Vodafone via PC, opção Últimas Comunicações.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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