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Resposta

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Solução

Continuo só com internet móvel 2G

edsousa79
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Viva,

Ontem tinha pedido resolução para o facto de que há algum tempo que não consigo ter internet 3G ou 4G no telemóvel, quando normalmente tinha 4G bastante rápido.

Conseguiram resolver o problema (após reboot do telemovel) ontem à noite mas hoje de manhã volto apenas a ter 2G/Edge, mesmo após novo reboot.

Agradecia resolução.

 

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @edsousa79,

 

Para que seja possível verificar a situação, será necessário o contacto para o Suporte Técnico 1214.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone