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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pré-pagos

Continuo só com internet móvel 2G

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador

Viva,

Ontem tinha pedido resolução para o facto de que há algum tempo que não consigo ter internet 3G ou 4G no telemóvel, quando normalmente tinha 4G bastante rápido.

Conseguiram resolver o problema (após reboot do telemovel) ontem à noite mas hoje de manhã volto apenas a ter 2G/Edge, mesmo após novo reboot.

Agradecia resolução.

 

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @edsousa79,

 

Para que seja possível verificar a situação, será necessário o contacto para o Suporte Técnico 1214.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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