Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pré-pagos

Enganei-me a carregar o telemóvel

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Novo Utilizador
Muito obrigada 😊
Mostrar mais
Visitante Junior
Boa tarde. Na quinta feira carreguei o tele pela APP do meu banco mas Enganei me no NR. Achei a demora porque estou fora do pais e fui a ver e Enganei me no NR de telemóvel. Será que consigo reaver o meu dinheiro? É que ainda foi 30€ :x obrigado e cumprimentos
Mostrar mais
Moderador

Olá @Cláudio1991

 

Respondemos à mensagem privada que nos enviaste. 

 

Sugerimos que consultes a tua inbox. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Mostrar mais
Novo Utilizador

Boa tarde

Enganei-me a carregar o telemóvel

Para onde envio a mensagem privada 

Mostrar mais
Moderador

Olá @Luis85

 

Necessitamos que por mensagem privada nos refiras os seguintes dados:

 - Número que foi carregado mais data, hora;

 - Número correto e PIN original ou NIF associado.

 

Para enviares mensagem privada, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada.

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Mostrar mais
Visitante Junior

Olá,

 

Hoje carreguei o telemovel mas enganei-me no número. Qual o processo para resolver? Obrigado 

Mostrar mais
Ultra Sábio
@stefane1993
Lê os posts anteriores ao teu.
Mostrar mais
Visitante Junior
@LockjaW já enviei PM a um moderador
Mostrar mais
Moderador

Olá @stefane1993

 

Podes confirmar igualmente qual o valor que carregaste?

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Mostrar mais
Visitante Junior

Olá @JoãoR_Vodafone

 

O valor foi de 5€. Obrigado 

Mostrar mais