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Pré-pagos

Não consigo fazer chamadas pelo Vodafone You

Novo Utilizador

Comprei um chip pré-pago no aeroporto de Lisboa em Setembro. O tarifário por mim escolhido foi o Vodafone You. Esperava que com esse tarifário eu pudesse realizar 500 minutos de ligações por mês, mas sempre que tento realizar uma ligação a operadora informa que não tenho saldo suficiente. Eu recarrego a cada 15 com 8.5, então o pacote de minutos do plano deveria estar funcionando.

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @evelinamorim,

 

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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