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Pré-pagos

Numero desativado

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Novo Utilizador
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Tenho número Vodafone Direto, e estou a residir no estrangeiro. Foi-me sendo retirado, nos ultimos meses, 1,5 euros para manter o número ativo mas, agora que cheguei a Portugal, não o consigo usar.

 

Visto que uso o número com os meus documentos, preciso que o número esteja a trabalhar assim que possível para resolver os meus assuntos.

 

Agradeço a vossa ajuda.

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @DDB,

 

Verificámos que, o serviço encontra-se ativado. Já reiniciou o equipamento e efetuou busca manual de rede? O que é que acontece? Pode ainda validar-nos por mensagem privada, o ICCID do cartão SIM são 12 dígitos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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