Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pré-pagos

Olá estou sem velocidade na minha internet está abaixo do normal podem verificar?

Renatabaracat
Novo Utilizador
Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Renatabaracat,

 

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas pelo 16913 - Suporte Técnico de forma a que estes possam analisar e efetuar despistes via telefone consigo. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo a chamada gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.

 

Caso se refira ao serviço móvel pedimos que contacte o 1214 - Apoio Tecnológico.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mostrar mais