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Pré-pagos

Reativação cartão SIM

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Novo Utilizador
Boa noite, o telefone da minha filha esteve desligado alguns meses e agora aparece como não atribuído (é um pré-pago). Como posso fazer para proceder à sua reativação? Obrigada
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4 RESPOSTAS 4
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Moderador

Olá @Catvaz80

 

Se a desativação do serviço tiver ocorrido há menos de 90 dias, é possível reativar o serviço, sendo necessário apenas realizar um carregamento, 

 

No entanto, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar se a reativação é possível. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK, por mensagem privada. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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Novo Utilizador
Obrigada
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Novo Utilizador
Bom dia,
Quero reativar o meu cartão Vodafone Go. No entanto não sei o número de “telefone” , apenas o ICCID, PIN e PUK.
Obrigada
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Moderador

Olá @AneLouis,

 

Pedimos que nos valide por mensagem privada:
-ICCID
-Pin original 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 


Obrigado,
Prag_Vodafone

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