cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Sem rede no estrangeiro

Jeremysudibyo
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá! Já fiquei sem rede no estrangeiro por 3 meses , pensei que fosse algum problema de rede na Indonésia mas agora estou na Holanda e ainda não funciona.

Seria possível que ver porque fique sem rede sff?

 

 

 
 
3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Jeremysudibyo

 

Essa situação ocorre quando o número está suspenso por falta de carregamento/pagamento ou falta de saldo para o débito das mensalidades.

 

Torna-se necessário efetuar um carregamento para que seja possível reativar o número.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Jeremysudibyo
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Acabei de fazer um carregamento que foi imediamente deduzida para o débito mensalidade.
A rede ainda não funciona. 

Podes reativar o número?

O número foi já reativado. Pedimos que retire o cartão do equipamento e volte a colocar.


Após reiniciar, deverá efetuar uma pesquisa manual de rede.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone