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Pré-pagos

carregamento vodafone go sem internet

cspereira7
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

carreguei esta manhã o meu cartão pré-pago, o saldo aparece no My Vodafone mas o sinal de rede continua vermelho e no Mobile Wi-Fi aparece indicação de "Desligado".

 

Como posso resolver?

 

Obrigada.

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1 RESPOSTA 1
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @cspereira7

 

Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue uma pesquisa manual de rede.

Caso a dificuldade persista, para que possamos analisar e ajudar, indique-nos por mensagem privada:

 

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Caso não esteja registado, PIN original ou PUK

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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