Código de desbloqueio de rede

[filipemac]

Boa noite,

Preciso de desbloquear o meu telemóvel mas não consigo enviar SMS para o número 1550 pois já troquei de operadora. Tentei ligar para a linha de apoio ao cliente 911 691 200 mas este pede um código que é enviado por SMS, e como já não tenho serviço Vodafone não consigo receber esse código. Gostaria de saber como obter o código de desbloqueio. Obrigado.

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá filipemac,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- NIF

- IMEI do equipamento

- Marca e modelo do equipamento

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[GuiB]

Boa noite! Necessito da mesma ajuda. Como envio mensagem privada com esses dados?

[Mayon_Vodafone]

Olá @GuiB,

Agradecemos o seu contacto.

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone