Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Samsung

Comprei um Samsung Galaxy A70 mas não tinha reparado que era bloqueado á rede.

Highlighted
Novo Utilizador

Boa tarde espero que me possam ajudar eu comprei um Samsung Galaxy A70 e não reparei na loja que era bloquedo á rede. comprei com o desconto do clube viva e quero devolve-lo vou amanha á loja devolver, mas gostaria de saber como recebo o meu reembolso. eu paguei em loja oficial em dinheiro e não sei como vou receber.

 

Mostrar mais
5 RESPOSTAS 5
Moderador

Olá @ligiafernandes9,

Por norma será pelo mesmo modo de pagamento efetuado no momento compra, contudo será necessário confirmar a questão em loja.
 

Obrigado

Prag_Vodafone

Mostrar mais
Novo Utilizador
Mostrar mais
Novo Utilizador

Boa tarde eu fui devolver o telemovel e recebi a nota de credito no dia 3 de novembro, mas ainda nao recebi nenhuma transferência. Quanto tempo pode demorar?

Mostrar mais
Moderador

Olá @ligiafernandes9,

 

Para que possamos verificar a informação em sistema, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

 

Em alternativa, deverá deslocar-se a uma loja.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Mostrar mais
Novo Utilizador
O numero de conta é o que esta no cimo da nota de credito correto?
Mostrar mais