Dificuldades no axesso ao e-mail

[Kati]

Boa tarde. Gostaria de saber se alguém me poderia ajudar num problema que me surgiu ontem. Sempre consegui abrir os meus e.mails no telemóvel (Samsung5 2016), neste momento não consigo. Só se forem ficheiros pdf, tudo resto não faz nada. Obrigada.

[Anónimo]

Olá @Kati,

Sugerimos que após backup, elimine a conta e volte a configurá-la e valide se a dificuldade, mantendo-se esta deverá passar numa loja.

Obrigada,

Marta_Vodafone