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Solução

Samsung A50 Dual SIM - VoLTE

gabriels30975
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

disponho de um Samsung A50. No entanto, não me aparece a opção para ligar o voLTE apesar do cartão estar activo com o mesmo.

Podem ajudar?


Melhores Cumprimentos

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @gabriels30975

 

A utilização do VoLTE tem quatro requisitos obrigatórios:

  • cartão (4G);
  • equipamento 4G com VoLTE;
  • software com VoLTE;
  • Serviço ativo em sistema.

O VoLTE é uma tecnologia ainda em fase de maturação. 

 

Se tem o serviço ativo em sistema e é o equipamento que não tem opção, aconselhamos a deslocação a uma loja com Assistência Tècnica. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone