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Mensagem Privada

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Mentor Junior

Olá,

 

Porque que não se recebe um mail quando se recebe uma mensagem privada pelo o fórum ??

Tenho ativado para receber uma notificação mas nunca recebi nada. Pelo o fórum e complicado de ver que está uma mensagem pendente. Se tive-se um aviso era mais fácil ou a tal notificação para o mail.

Eu recebo os e-mail's relativamente aos tópicos, só as mensagens privadas é que não aparece nada no e-mail.

 

mensagem privada.PNG

 

Aguado uma informação da moderação como resolver este problema.

 

Cumprimentos,

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8 RESPOSTAS 8
Antigo Moderador

Olá @margemsul ,

Agradecemos o alerta, sendo que encaminhámos esta questão para análise. Assim que tivermos uma resposta daremos feedback.

Obrigado
JoãoP_Vodafone


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Ultra Sábio

Boas

 

Confirmo a situação, também não recebo a notificação.

 

cumps

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 forum vodafone user reviews


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Novo Utilizador

Dêm o feedback aos ingleses, o vosso cliente contenta-se com uma resposta

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Mentor Junior

Novidades ??????

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Antigo Moderador

Olá @margemsul

 

A situação encontra-se encaminhada e assim que possível será dado feedback.

 

Obrigado

João - Vodafone
 

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Administrador

Olá a todos, 

 

A situação das mensagens privadas está resolvida pelo que as notificações por email voltaram a funcionar. 

 

Lamento o tempo que esta dificuldade demorou a resolver. 

 

Obrigado pela paciência. 

José_Vodafone

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Novo Utilizador

Olá José peço por favor que me contacte com urgência para o *******
Obrigada!

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Moderador

Olá @CarlaFPinho

 

Poderás expor-nos a tua questão através de mensagem privada para que possamos ajudar.

 

Obrigado

 

BrunoF_Vodafone

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