App Vodafone Tv Vbox novo login

[JoaoS1977]

Boa tarde.

Tenho instalado app Vodafone TV Vbox e apos ter formatado tablet não consigo efectuar login novamente.

Pede para fazer login na app com o codigo QR que aparece na tv ,mas como o meu equipamento já está adicionado não me permite logar assim.

Ao adicionar utilizador na box o mesmo ao fim de umas horas desaparece e não permite fazer login com as credenciais criadas no novo utilizador criado na box.

Há algum manual da app? como resolver?

Obrigado

[Prag_Vodafone]

Olá @JoaoS1977,

Não existe nenhum manual.
 

 Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone