Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Confirmamos que o canal Bola Tv na versão HD, é emitido numa frequência que apenas é compatível com televisões 4K, como a informação prestada pelo departamento técnico.
Na página da lista de canais sem Tv Box, é indicado que acesso aos Canais Digitais implica uma televisão compatível com DVB-T, formato MPEG4 , ou um descodificador TDT.
A moderação do fórum encaminha sempre que possível as questões dos Clientes às áreas responsáveis, contudo em questões técnicas para o serviço fixo, será sempre necessário o contacto do Cliente ao departamento técnico de forma a confirmar as compatibilidades ou dificuldades.
Obrigado
Brunof_Vodafone
@BrunoF_Vodafone escreveu:...
Confirmamos que o canal Bola Tv na versão HD, é emitido numa frequência que apenas é compatível com televisões 4K, como a informação prestada pelo departamento técnico.
Na página da lista de canais sem Tv Box, é indicado que acesso aos Canais Digitais implica uma televisão compatível com DVB-T, formato MPEG4 , ou um descodificador TDT.
...Brunof_Vodafone
Boa tarde,
Uma correção: não é verdade que para ver A Bola TV HD em RF digital seja necessária uma TV 4K, como aliás parece ser evidente pelo relato do @luis1974 .
É preciso sim uma TV cujo sintonizador RF suporte DVB-T2 e há TVs HD/FHD que já possuem esse tipo de sintonizador.
No caso destas TVs, como refere o @luis1974 , consegue-se ver A Bola TV HD mas não se tem acesso aos canais 4K.
Concluindo: não tem nada a ver com a resolução das TVs mas sim com o tipo de sintonizador RF digital que cada TV tem.
Acho estranho a minha Sony FHD que é de ultima geração não apanhar AbolaTv HD no digital. Mas pronto, como sou leigo nisto.
O caso do Luis1974, deve ter uma marca de TV especial ou TV única não sei. Mas também não interessa. O que interessa é que finalmente a Vodafone deu uma explicação assertiva.
Espero é que num futuro próximo resolvam esta situação que na minha opinião é grave.
E como disse anteriormente, até resolverem o problema, não haveria AbolaTv HD no digital para ninguém. Só no analógico.
O meu vizinho de cima (cliente Vodafone) tem uma Sony 4K e apanha AbolaTv HD no digital. No caso dele apanha tudo, tem uma TV topo de gama. Mas ele tmb tem uma LG FHD e uma Samsung HD e não apanha o canal. Se não fosse a TV 4K, ele também não tinha. Mas não somos obrigados a ter Tv's topos de gama e caras.
Espero que resolvam este problema grave em breve.
Fiquei descontente e em desacordo com o que me foi dito no apoio técnico, mas disseram a verdade. De momento não vão fazer nada em relação ao canal infelizmente.
Cumps.
Qual é a tua TV @Mauro84 ?
Rapidamente encontrei 2 TVs Sony HD Ready que suportam DVB-T2, a KDL-32WE613 e a KDL-32WE615:
https://www.sony.pt/electronics/televisores/WE610-WE613-WE615-Series/specifications
Mas há mais.
Boa tarde.
Só venho dizer que é possível ver Abola TV HD numa TV sem ter 4K.
Eu tenho a Sony bravia 42w815 que tem o sintonizador DVB-T e DVB-T2
Na frequência 674 apanho Abola TV HD e os dois 4K, mas nesses a TV só dá o som não tem imagem nenhuma porque é só Full HD.
Mas só nesta TV é que consigo, tenho outras 3 que não funciona.
Obrigado.
Boa tarde
Tens mesmo azar porque o Sintonizador digital incorporado nas duas é só DVB-T.
Assim não consegues ver Abola TV HD.
Obrigado
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