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Tv / Canais e Programação

Baby TV - Canal 56

rdmfs
Novo Utilizador
Bom dia,

Hoje desapareceu o canal Baby TV da posição 56 na Vbox4k, o que se passa? O canal continua listado nos canais do pacote nem houve nenhuma comunicação de que ia ser retirado, aguardo resposta, obrigado.
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3 RESPOSTAS 3
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @rdmfs,

Poderá confirmar toda a informação sobre o canal e a sua posição no site.

Em caso de dificuldades, deve contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Obrigado
Prag_Vodafone

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rdmfs
Novo Utilizador
Boa tarde,

Era bom ler a questão antes de dar uma resposta inútil ou de template. A informação que está no link referido é a mesma que indiquei, o canal está na grelha na posição 56 mas simplesmente desapareceu desde esta manhã! No guiatv salta do canal 55 para o 57!

E sim, já reiniciei a box, inclusive depois de desligar o transformador elétrico. Após contato com o 16913 às 11h foi-me referido ser uma avaria no servidor do canal e que iria ficar resolvido rapidamente mas a situação mantém-se.
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Sofia_Vodafone
Moderador

Olá @rdmfs,

 

Compreendemos a questão que nos coloca, contudo, qualquer dificuldade ou configuração técnica, será necessário contactar o apoio técnico - 16913 através do link de forma gratuita caso tenha uma número móvel da Vodafone.

 

Caso não tenha, terá de contactar diretamento 16913.

 

Obrigada,

Sofia_Vodafone

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