Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

Boa tarde,

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Highlighted
Novo Utilizador
Nao consigo fazer o registo no my vodafone da tv net voz, aparece qur ja me encontro registada, podem ajudar pf
Mostrar mais
4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Moderador

Olá @Isaferreira555

 

Cada serviço/conta, só pode ter um registo de My Vodafone associado. 

Surgindo essa mensagem, é porque a conta que está a tentar registar, já está registada com outro email. 

 

De modo a podermos ajudar, pedimos que através de mensagem privada, nos indique os seguintes dados: 

  • Número de conta Vodafone
  • Nome completo do titular
  • Morada completa
  • Email com que está a tentar registar-se.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Novo Utilizador
Nao estou a conseguir enviar mensagem privada
Mostrar mais
Highlighted
Sábio Junior

Olá @Isaferreira555 

 

Tente aqui:

https://forum.vodafone.pt/t5/notes/composepage/note-to-user-id/52351

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
Mostrar mais
Moderador

Olá @Isaferreira555

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Mostrar mais