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Tv / Canais e Programação

CANCELAMENTO HBO PORTUGAL

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Novo Utilizador

Gostaria de cancelar a assinatura HBO Portugal.  Ao fazer a assinatura da VODAFONE foi oferecido um período promocional de 3 meses gratuitos, o qual já terminou.  Na ocasião, para ativar a HBO tive que ligar para a Vodafone, pois na TV só aparecia a opção de assinatura com custo. No menu de compras da TV BOX não aparece a opção para cancelamento. Também não aparece qualquer forma de cancelamento no telemóvel. 

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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @Marcia5,

 

No menu na opção "Comprar Canais" sobre o canal quando seleciona não surge a opção para cancelar?

 

Em todo o caso, poderemos efetuar por esta via, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Novo Utilizador
Muito obrigada. Consegui cancelar.
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Moderador

Agradecemos pelo feedback.

 

Para qualquer informação ou esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos.


Obrigada,

Marta_Vodafone

 

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