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Tv / Canais e Programação

Canais 4k

rsoares
Contribuinte
Bom dia,

Para quem tem a box 4k, o canal funbox trava muito e por vezes fica mesmo sem transmitir, acontece a mais alguem ou é só comigo?

O funbox uhd e o insight tv uhd não têm legendas?


Obrigado

Cumprimentos

Ruben Soares
Ruben Soares
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13 RESPOSTAS 13
João_Vodafone
Antigo Moderador

@rsoares

 

Para efetuar o reset à box, basta desligá-la durante alguns minutos.

 

Obrigado

João - Vodafone

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rsoares
Contribuinte

ok, vou testar então.

 

obrigado

Ruben Soares
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rsoares
Contribuinte

Não resolve,

é problema do canal, já aconteceu e foi geral.

 

cumprimentos

Ruben Soares
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JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @rsoares,

 

De forma a podermos ajudar de uma forma mais célere, sugerimos que nos contacte através do 16913 - Serviço de apoio técnico. 

 

Alternativamente, poderemos encaminhar a situação, sendo posteriormente contactado num prazo de 48 horas. Para tal, necessitamos que nos indiques o NIF associado ao serviço, por mensagem privada a um dos moderadores. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

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