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Resposta

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Solução

Canais Fox inoperacionais

PedroF1981
Super Contribuinte
Super Contribuinte

Boa noite, não consigo visualizar nenhum dos canais Fox, nem na box nem na aplicação para telemóvel/pc.

Já reiniciei os equipamentos, sabem o que se passa?

 

6 RESPOSTAS 6

Maia58
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Também o História e NG

Neuza31
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou com o mesmo problema

mserrano
Visitante Junior
Visitante Junior
Eu também estou com o mesmo problema.

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá PedroF1981

 

Não temos indicação de anomalias nos canais.

 

Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.


Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

 

Pode verificar como através deste vídeo:

 

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

PABT
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
No telemóvel é na app Android TV também desapareceram canais como a sporttv 6 e o Eleven 3 que são canais pagos e não consigo ver, também o canal 11 é a MTV 00
PABT

Bom Dia,

Na passada terça (21/09/2021) os canais FOX ficaram sem sinal cerca das 23H02 pelo menos durante 1H20 min. Nas gravações 7 dias hoje ainda é visível - basta ver por ex. a gravação do Planeta dos Macacos: A Guerra.

Mesmo que o problema não seja da Vodafone mas do canal, seria boa ideia uma informação aos Clientes, seja neste fórum, seja na área de Anomalias do site.