Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa noite, não consigo visualizar nenhum dos canais Fox, nem na box nem na aplicação para telemóvel/pc.
Já reiniciei os equipamentos, sabem o que se passa?
Olá PedroF1981
Não temos indicação de anomalias nos canais.
Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.
Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode verificar como através deste vídeo:
Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.
Obrigado
Brunof_Vodafone
Bom Dia,
Na passada terça (21/09/2021) os canais FOX ficaram sem sinal cerca das 23H02 pelo menos durante 1H20 min. Nas gravações 7 dias hoje ainda é visível - basta ver por ex. a gravação do Planeta dos Macacos: A Guerra.
Mesmo que o problema não seja da Vodafone mas do canal, seria boa ideia uma informação aos Clientes, seja neste fórum, seja na área de Anomalias do site.
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