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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

Canais HD na lista mas sem HD no canal

CesarF19
Novo Utilizador
Boa tarde. Verifiquei com mais atenção este fim de semana que tenho imensos canais HD que assim estão identificados na listagem mas que na emissão não têm essa identificação quando antes o tinham. Refiro me por exemplo aos Eurosport, Fox comedy, Fox, Fox Crime, Fox movies, Cinemundo etc.
Qual o motivo?
Sei também que os canais supostamente sem HD estão disponíveis e é visível a diferença, mas também me parece que os supostos HD não o estão de facto em HD. Podem esclarecer?
Obrigado.
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3 RESPOSTAS 3
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @CesarF19

 

Qualquer dificuldade associada ao serviço Tv Net Voz, deverá ser reportar pelo Cliente ao nosso Suporte Técnico - 16913.

 

Obirgado,

JoãoR_Vodafone 

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CesarF19
Novo Utilizador
Não irei gastar montante algum para resolver um problema que é vosso. A sua resposta só confirma que de facto não é um problema de nomenclatura do canal mas sim do serviço. Queiram por favor contactar-me ou reencaminhar a situação a colega adequado. Se necessário envio MP. Por favor confirme esta possibilidade.
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Prag_Vodafone
Moderador

Olá @CesarF19


Para apoio técnico é necessário contactar 16913.
Não conseguimos efetuar suporte ou encaminhamentos para a área técnica através do forum.
Agradecemos a compreensão.

Obrigado

Prag_Vodafone

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