@xingua faz 2 dias que reparei que colocaram esse canal na posição 130, mas está com muitas paragens e pixelização, disseram-me para reiniciar as box's o qual o fiz mas não melhorou nada, depois fiz reset às box's e o canal desapareceu, cada vez melhor!
Reforçamos novamente que será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.
Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.
Quero relembrar que a vodafone é a única operadora em Portugal a não disponibilizar a versão HD do canal história, eu como cliente gostaria de saber o motivo. A Nowo foi a 3ª operadora a disponibilizar o canal no inicio deste ano e a vodafone quando será??
Até a Nowo passa a perna à vodafone?? Como é possível?? O Canal História é um canal que vejo frequentemente e é vergonhoso vê-lo em SD com uma qualidade de imagem pessima, sabendo que existe a versão HD e que a Vodafone, vá-se lá saber o motivo, ainda não o tem.
