Canal Panda desapareceu

[sandrapereira1]

Boa tarde
Tenho a box TVPlay e o canal panda desapareceu.
Salta do canal 53 para o 55.
O que devo fazer?

[Susan_Vodafone]

Olá @sandrapereira1

Agradecemos o seu reporte. 

Compreendemos a necessidade de ter acesso ao canal.

Olá @automag 

Agradecemos o seu reporte.

Informamos que a dificuldade já está identificada e, assim que existirem novidades, iremos informá-la.

Agradecemos a sua disponibilidade em aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone 

[automag]

Boa noite...

Tenho exactamente o mesmo problema com a mesma box (TVPlay), tenho uma VBOX e nesse o canal aparece normalmente. Já fiz os despistes e não resolveu. O problema parece estar do lado da Vodafone!

Cumprimentos

[Susan_Vodafone]

Olá @automag 

Agradecemos o seu reporte.

Informamos que a questão está já encaminhada internamente e, logo que existirem novidades, daremos por esta via.

Agradecemos a sua disponibilidade em aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Susan_Vodafone]

Olá @sandrapereira1 

Temos indicação de que a dificuldade já se encontra resolvida.

Poderia, por favor, confirmar-nos?

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Susan_Vodafone]

Olá @automag

Temos indicação de que a dificuldade já se encontra resolvida.

Poderia, por favor, confirmar-nos?

Obrigada,

Susan_Vodafone

[automag]

Boa tarde...

Sim, confirmo que já foi corrigida!

Cumprimentos

[Carol_Vodafone]

Agradecemos o feedback e ficamos contentes com a resolução. Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Carol_Vodafone