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Tv / Canais e Programação

Cancelamento da Fidelização de Contrato Tvnetvoz

Visitante

O meu contrato termina no dia 23/12/2018, depois desse dia sou livre para cancelar o mesmo só pagando os dias restantes,quando pretenteder devo me derigir a uma loja Vodafone com os equipamentos e cancelar  o serviço é assim ou tenho que proceder doutra forma?

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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @megadriver

O processo de cancelamento que nos indica está correto, após ter terminado o período de fidelização, não será aplicada a penalidade de incumprimento contratual.

 

A Vodafone, reúne toda a informação relativa ao contrato do Cliente de forma a garantir uma oferta adequada às intenções do Cliente. 

Obrigado,
André_Vodafone 

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Visitante

Boa tarde Na entregas do equipamento que é da propriadade da vodafone tenho que entregar é as 3 box,o ont e o router,na altura dissera-me que o telefone era oferta,é assim? Cumprimentos 

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Moderador

Olá @megadriver.

 

O telefone é oferecido aos Clientes na ativação do Serviço Fixo, não necessita de ser devolvido.

 

Obrigada

SaraM_Vodafone

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