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Boa noite,
Tenho uma nova instalação TV Net Voz com HBO Portugal e Fox+ como parte do contrato mas tenho também uma subscrição do BTV associada à minha conta que não foi mencionada nem escolhida em momento algum da adesão ao novo contrato.
Não encontro nenhuma opção para cancelar a subscrição na box como mencionado em alguns tópicos e gostaria de ter essa subscrição cancelada na conta 129611298 uma vez que nõ tenho interesse no canal nem em pagaro valor mensal da subscrição do mesmo.
Cumprimentos,
André Gonçalves
Olá andre_goncalves,
Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados:
- Número de conta
- Nome completo do titular
- Morada completa
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
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