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Resposta

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Solução

Erro App HBO box vodafone

Ismhenriques
Visitante
Visitante
Boa tarde,
Estou com um erro de acesso à App HBO na minha box. Até há uns dias funcionava tudo bem. Agora aparece-me o erro "active este dispositivo com a sua conta da hbo Portugal (...). Algo correu mal. Por favor, volte a tentar mais tarde " e não me deixa iniciar a sessão.
Vou à minha conta hbo e está tudo bem, mostrando o meu dispositivo de televisão (box). Os restantes dispositivos funcionam todos bem.
O meu plano inclui a hbo e como tal gostava de continuar a usufruir da mesma.
2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

Olá @Ismhenriques,

 

Estando com dificuldades no acesso ao canal HBO através da box, será necessário contactar a linha de Suporte Técnico - 16913.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Blue_Zee
Ultra Mentor
Ultra Mentor

@Ismhenriques 

Experimente apagar o dispositivo problemático na conta HBO e depois tente adicioná-lo de novo.

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...