Fox Comedy com falhas

[Alexandre15]

Desde quinta feira dia 26/11 , a Fox Comedy, apresenta falhas a partir das 21h. A imagem bloqueia e só consigo que funcione normalmente se andar 7s para trás. Como resolver esta situação?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Alexandre15,

Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo:

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone