Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

Grelha HD

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Highlighted
Novo Utilizador

Bom dia, 

Ao seleccionar o filtro HD para todos os canais da grelha fibra o canal SIC deixa de existir na versão SD e HD.

Problema do filtro ou canal noutro nome?

PM
Mostrar mais
7 RESPOSTAS 7
Highlighted
Moderador

@CasaAmarela,

 

Solicitámos esclarecimentos. Logo que possível daremos um feedback.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Novo Utilizador

Bom dia,

Forma resumida de aplicar a otimização de canais HD na grelha.

  1. Opção Menu no comando
  2. Configurações
  3. Ocultar canais SD
  4. Ocultar canais normais em SD com opção HD
  5. Guardar

Depois a box executa reboot e deixamos de vizualizar os canais em duplicado, versão SD mais versão HD.

 

 

PM
Mostrar mais
Highlighted
Moderador

@CasaAmarela,

 

Após testes não conseguimos replicar a dificuldade indicada.

Ao selecionar a opção de ocultação dos canais SD, quando existe uma versão HD, fica disponível na posição 3 o canal Sic HD.


Sugerimos que verifique se este canal não se encontra oculto, ou numa posição diferente da original.


Caso se mantenha a dificuldade, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico, através do 16913.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Novo Utilizador

Boa tarde,

Com a colaboração do colega da linha de apoio verificamos que tinha 4 canais ocultos, sendo um deles a SIC HD.

Problema resolvido.

 

Obrigado pela atenção

PM
Mostrar mais
Highlighted
Antigo Moderador

Olá @CasaAmarela

 

Agradecemos desde já o feedback.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Ultra Visitante

Boa noite, agradecia que me informassem na box ocultei os canais duplicados, ou seja, ficaram os canais em HD, tudo ficou certo menos na RTP 1 que ficou SD, será que este canal não tem HD?

Mostrar mais
Highlighted
Ultra Contribuinte
Tem versão HD mas esta só aparece na posição 201 e 999
PABT
Mostrar mais