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Tv / Canais e Programação

Problema com sincronização de imagem e som

jl_castedo
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Instalei o v/ serviço TV Net Voz há cerca de 2 semanas e verifico que existe um atraso da imagem relativamente ao som, atraso esse que afecta praticamente todos os canais, incluindo RTP, SIC e TVI, e que é ainda mais evidente nos canias HD e nos programas por mim gravads.

 

Comuniquei este problema à Vodafone no dia seguinte ao da instalação, disseram-me para reiniciar todo o sistema (router e box), 'forçaram' uma actualização, mas o problema mantém-se...

 

A TV que tenho é a mesma que tinha antes de migrar da NOS para a Vodafone e, com a NOS, o sincronismo entre imagem e som era perfeito.

 

Gostaria de saber a que se deve este irritante problema e qual a forma de o resolver (sem ter que migrar novamente para a NOS, claro...)

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1 RESPOSTA 1
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @jl_castedo

 

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JoãoR_Vodafone

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