Qualidade do som

[tzrzxr]

Boa noite

De à uns dias para cá, o som em todos os canais, seja através da Box 4K ou da Box normal, ou mesmo directo na TV (porque tenho fibra), está uma catástrofe.

- pergunta1: há um problema técnico?

- pergunta2: é o novo standard da Vodafone?

Obrigado

[Marta_Vodafone]

Olá @tzrzxr,

Não estão identificadas dificuldades no serviço fixo, neste caso no som. Aconselhamos que, seja feito o contacto com o Suporte Técnico via 16913 ou app My Vodafone disponível para Clientes de voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone