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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

RF DIGITAL

Visitante Junior

A Vodafone não investe nestes canais porque senão lá se vai o rendimento com tantas boxes alugadas.

 

É triste ver um operador de grande dimensão e pioneiro em tantas coisas recorrer a estes métodos rudimentares e espertalhões de ganhar dinheiro, em vez de apostar em formas criativas e novos conteúdos com valor acrescentado para o consumidor e em que todos ganhem.

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Ultra Visitante

Apoiado

FRibeiro
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Novo Utilizador

Realmente, sendo cliente recente da VDF, fiquei surpreendido pela negativa ao ver que nem EPG têm no RF digital! Fui cliente da NOS e dava o EPG como uma funcionalidade garantida. Nem sequer me passou pela cabeça que a VDF não teria essa funcionalidade. Mais um ponto atrás da concorrência...

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Ultra Visitante
Vem aí novidades!
FRibeiro
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Contribuinte
Bom ... Como já viram ...houve novidades no RF digital da Vodafone. Agora pergunto (pq não sou cliente TV Net Voz):
O guia TV/EPG já está disponível no RF digital, ou as novidades foram apenas os novos canais?
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Ultra Mentor
Não há EPG.
Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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Moderador

Olá @az04891

 

O EPG ainda não se encontra disponível na grelha RF digital. 

 

Qualquer alteração ou adição de novas funcionalidades, os Clientes serão notificados nos canais habituais. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

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Visitante

Boa tarde,

Desde ontem que tenho notado algumas pequenas falhas, em praticamente todos os canais, no RF Digital e Analógico,.

As falhas são pequenas paragens "freezes"!

Será uma situação temporária que será resolvida, ou alguma falha definitiva na fibra?

PS: Na Box tudo normal!

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Moderador

Olá, 

Não temos até ao momento registadas dificuldades associadas ao serviço fixo, pelo que sugerimos que contacte o suporte técnico Vodafone. 

 

Pode utilizar a app My Vodafone para ligar gratuitamente.
Para tal basta aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada.
Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone. 

 

Como alternativa, pode contactar diretamente o número 16913. ( Chamada através de rede Vodafone é taxada de acordo com o seu tarifário). 

 

Obrigado,
André_Vodafone 

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Visitante

Olá André, obrigado pelo esclarecimento e alternativas de contacto.

Neste momento está estabilizado, ou seja, não verifico os tais "freezers"!

Aqui em casa dizem-me que os mesmos já ocorrem há vários dias.

Vou esperar para ver se se mantêm e caso afirmativo, entro em contacto convosco.

Cumprimentos!

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