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Tv / Canais e Programação

RTP1 HD deixou de funcionar

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Visitante Junior
Exmo(a)s. Sr(a)s, desde ontem que o canal RTP1 HD deixou de funcionar no RF digital na minha TV. Todos os outros canais estão a funcionar. Alguém me pode esclarecer se houve ou está a haver alguma alteração por parte da Vodafone que justifique esta anomalia? Obrigado.
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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @Tharos

 

Não temos qualquer alteração na grelha ou registo de dificuldade, pelo que aconselhamos o contacto com o apoio técnico. 

 

Poderá aceder à App My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913 ou expor por email, preenchendo o formulário: http://vfpt.pt/rsociais6.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

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Visitante Junior

Obrigado, entretanto o canal RTP1 HD já voltou a funcionar.

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Moderador

Olá @Tharos,

 

Agradecemos pelo seu feedback. Qualquer situação disponha.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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