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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

Re-subscrição HBO/FOX

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Novo Utilizador

Bom dia,

 

Sou cliente do serviço TV-Net-Voz-Movel há pouco mais de 2 semanas. No primeiro dia após a instalação do serviço, subscrevemos tanto a HBO Portugal como a FOX+ directamente na box, uma vez que o nosso contrato oferece 24 meses destes canais.

Ontem, por alguma razão, a Box não reconheceu estas subscrições como estando activas, pelo que voltámos a subscrever as mesmas.

Podem confirmar que não haverá facturação incorrecta neste cenário ?

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @sdomingues,

 

Não verificámos qualquer inconsistência, contudo, caso exista algum erro de faturação, pedimos que entre em contacto connosco através desta via.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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