cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Sem Serviço TV/Net/Voz

Jorge1974
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde. Desde ontem que na travessa escolar, 4535-325 em Paços de Brandão todos os clientes VODAFONE e não são poucos estámos sem qualquer tipo de serviço. Reportei o facto à linha 16913 e com um custo de 3,60 euros da respectiva chamada fui informado que existe um problema na zona e que será resolvido o mais breve possível. Ora passadas praticamente 24 horas continuámos sem qualquer serviço e sem qualquer tipo de informação adicional. Tendo filhos na faculdade e necessitando de Net para as respectivas aulas online esta situação é no mínimo inadmissível. Sou cliente Há mais de 2 anos a não me lembro de nada parecido. Cumprimentos, António Jorge Rocha.

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Jorge1974

 

Para podermos verificar se existe algo reportado, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada: 
- Número de conta Vodafone; 
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal).


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone